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RGPD · Vos droits

Suppression de vos données personnelles

Vous utilisez NearCar, Teepzy ou The Goat et souhaitez supprimer votre compte ? Voici les deux façons de le faire, simplement et gratuitement.

Applications concernées

Option 1 · la plus rapide

Depuis l’application

  1. 1Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte.
  2. 2Rendez-vous dans les paramètres du profil de l’application.
  3. 3Choisissez l’option de suppression du compte, puis confirmez.

Votre compte est alors désactivé et vos données personnelles sont supprimées de nos systèmes, à l’exception de celles que la loi nous oblige à conserver.

Option 2

Par e-mail

Écrivez à contact@in-cloud.fr avec pour objet « Suppression de compte – <nom de l’app> », en indiquant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte.

Utilisez de préférence l’adresse liée à votre compte : cela nous permet de vérifier votre identité plus rapidement.

Par courrier : Incloud – Service RGPD, 52 Boulevard de l’Yerres, 91000 Évry-Courcouronnes, France.

Que se passe-t-il après votre demande ?

  • Nous vérifions votre identité, pour des raisons de sécurité.
  • Nous supprimons votre compte et vos données personnelles de nos systèmes.
  • Nous vous confirmons par e-mail la fin du traitement.
  • Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’exige (par exemple les données de facturation).

Délais de traitement

Conformément au RGPD, nous répondons à votre demande dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes ; vous en êtes alors informé.

Vos autres droits

Vous pouvez également exercer, à la même adresse, vos droits d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Plus d’informations

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

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